A economista Maria Castro, fundadora e CEO da Mtrix, está à frente de uma das principais empresas de inteligência de dados voltadas para o setor de bens de consumo no Brasil. Com crescimento orgânico de 30% ao ano, a Mtrix conecta mais de 100 indústrias e 2 mil distribuidores e atacadistas a cerca de 1 milhão de pontos de venda espalhados por todos os municípios brasileiros. Ao todo, a companhia processa cerca de R$ 50 bilhões em vendas por meio da coleta e análise de dados estratégicos.
Com sede em São Paulo e atuação consolidada também em países da América Latina, a Mtrix mira agora o mercado asiático. O movimento é impulsionado pela demanda de clientes multinacionais que já utilizam a plataforma e desejam replicar o modelo em outras regiões. “Já nos firmamos na América Latina e a ideia é expandir nosso negócio para a Ásia muito em breve”, afirmou Maria, que tem Fernando Figueiredo como sócio na condução da empresa.
O modelo de negócio da Mtrix é inspirado no conceito de Joint Business Plan (JBP), criado nos Estados Unidos entre as décadas de 1980 e 1990. A proposta é promover o planejamento conjunto entre os diferentes elos da cadeia (indústrias, distribuidores, atacadistas e varejistas) com base no compartilhamento de dados estratégicos, como volume de vendas, desempenho regional, cobertura de canais e disponibilidade de produtos.
A atuação da Mtrix se destaca pelo uso intensivo de tecnologia e inteligência artificial (IA) para oferecer respostas rápidas e precisas aos seus clientes. A análise de grandes volumes de dados permite identificar gargalos na cadeia, áreas com potencial de crescimento e oportunidades de otimização de marketing e vendas. “A informação precisa estar pronta. Hoje as pessoas não têm mais tempo para esperar. Não faz mais sentido analisar uma planilha para extrair um dado estratégico quando a própria IA pode fazer isso”, ressaltou a executiva.
Criada em 2010, a empresa surgiu a partir de uma virada na trajetória profissional de Maria. Após anos no mercado financeiro, ela deixou o setor quando a empresa onde trabalhava foi vendida e decidiu empreender. A ideia de fundar a Mtrix veio após identificar que profissionais do setor de bens de consumo sofriam com a escassez de dados confiáveis para tomada de decisões. Desde então, a companhia diversificou seu portfólio e passou a atender grandes marcas de diferentes setores, como Diageo, Bauducco, Arcor, Nívea, Havaianas e ArcelorMittal.
Entre 2022 e 2024, a base de clientes cresceu 63%. Mesmo com o rápido crescimento, a empresa segue operando com capital 100% próprio. Maria reconhece que há um comportamento mais cauteloso entre empreendedoras em relação à entrada de investidores. “Vejo que as mulheres são um pouco mais conservadoras com a possibilidade de receber aportes. Preferem manter a essência daquilo que fundaram”, disse.
Um marco recente na trajetória da Mtrix foi a ampliação do escopo de atuação para além das indústrias, passando a oferecer seus serviços também aos distribuidores. “Percebemos que o compartilhamento de informações deve acontecer em toda a cadeia produtiva. É essencial que executivos da indústria tenham visibilidade sobre os dados dos distribuidores e vice-versa. Isso permite entender onde há falhas de abastecimento, quais produtos não estão performando no varejo e ajustar as estratégias em tempo real”, explicou a CEO.
A pandemia de Covid-19 reforçou a importância da inteligência de dados na tomada de decisões. A incerteza do cenário e as mudanças no comportamento do consumidor fizeram a demanda pelos serviços da Mtrix crescer substancialmente, levando a um aumento de 175% no número de colaboradores entre 2020 e 2024.
Diante do atual cenário macroeconômico, marcado por novas taxações, pressões inflacionárias e instabilidade nos mercados internacionais, a companhia enxerga ainda mais valor na oferta de dados que apoiem decisões estratégicas. “A indústria segurou os preços até onde foi possível, ao menos até maio deste ano. Agora, deve haver repasses ao consumidor final. Nosso papel é orientar os clientes sobre como agir diante desse novo contexto”, garantiu.
