A seguradora Ezze encerra 2025 com um dos maiores crescimentos do mercado entre as companhias com faturamento superior a R$ 1 bilhão. Em entrevista ao BRAZIL ECONOMY, o CEO Richard Vinhosa afirmou que a empresa deve fechar o ano com quase R$ 2 bilhões em prêmios emitidos, um avanço de 26%, resultado que coloca a Ezze entre as empresas de maior expansão no setor. O desempenho, segundo ele, foi impulsionado pelo crescimento simultâneo das três frentes de negócio: pessoa jurídica, parcerias e varejo.
Atualmente, a seguradora opera com uma divisão de receitas composta por 50% em PJ, 40% em parcerias (modelo B2B2C com bancos e empresas) e 10% no varejo, segmento que inclui seguros de automóvel, residencial e vida. No entanto, essa estrutura deve mudar de forma acelerada já em 2026. “O varejo vai ganhar mais importância, chegando entre 15% e 18% no próximo ano, e caminhando para 50% nos próximos cinco anos”, afirmou Vinhosa. Segundo ele, o segmento criado há apenas dois anos tornou-se estratégico porque amplia o alcance direto ao consumidor final.
Para sustentar o crescimento da carteira corporativa, a Ezze implementou neste ano uma reestruturação que dividiu a área de corporate em três subunidades: garantia, vida e seguro de propriedade (P&C). Cada uma passou a operar com diretoria própria e autonomia de gestão. “A ideia é ganhar sinergia e velocidade no crescimento da PJ”, explicou o executivo. O modelo, segundo ele, permite maior especialização e acelera o desenvolvimento de produtos customizados para empresas.
Vinhosa reconhece que 2025 foi marcado por intensas mudanças regulatórias no setor, especialmente pela implementação da nova lei de seguros, válida a partir de dezembro. A norma cria novas exigências de prazo, aceitação de apólices e regras de sinistro. Para o CEO, o período de transição deve gerar ajustes e incertezas no curto prazo. “A lei muda bastante o métier do seguro em todas as direções. Vai haver um momento de turbulência até que seguradoras e clientes, principalmente empresas, se adaptem ao novo rito.”
Apesar do desafio, o executivo enxerga efeitos positivos no médio prazo. “Concorrência é saudável. Quanto mais players entrando, mais o mercado evolui em processos e produtos”, afirmou.
O CEO mantém uma leitura histórica sobre a baixa penetração de seguros no Brasil. Para ele, a mudança cultural dependerá do crescimento da renda média da população. “Seguro é uma necessidade importante, mas ele só entra na hierarquia de consumo quando a renda permite. Conforme o Brasil crescer, a penetração cresce junto”, disse. Ele lembra que seguros são fundamentais para a proteção contra riscos naturais, patrimoniais ou pessoais, mas ainda não fazem parte da rotina de grande parte das famílias brasileiras.
Expansão para consórcio, viagem e outros nichos
Como parte de sua estratégia de diversificação, a Ezze lançou recentemente um produto de consórcio, em parceria com a Âncora Consórcios, voltado à rede de corretores. A companhia também estuda ampliar o portfólio com seguro viagem, seguro condomínio e outras modalidades ainda não exploradas.
O segmento de Aviation, lançado no ano anterior, é outro exemplo da expansão contínua da seguradora. Para o futuro, Vinhosa destaca a previdência privada como um dos mercados mais promissores, especialmente em um cenário de queda gradual da Selic. “Previdência é um produto fundamental para o brasileiro, e com juros mais baixos ele ganha ainda mais relevância. Olhamos esse segmento com carinho.”
Em meio a episódios recentes envolvendo instituições financeiras de médio porte – como o caso do Banco Master – Vinhosa afirma que a confiança será o elemento-chave para diferenciar a Ezze em um mercado dominado por gigantes como Banco do Brasil, Itaú e Bradesco. “O mercado financeiro está sujeito a problemas como qualquer outro. Quando algo acontece, é natural o cliente procurar empresas nas quais confia. E confiança se constrói tijolo a tijolo”, afirmou. Ele cita a expansão das parcerias com bancos: hoje são 27 instituições financeiras distribuindo produtos da seguradora. “A agilidade no atendimento e o cumprimento da palavra são o que sustentam nossa reputação.”
Apesar de já figurar no ranking das seguradoras consideradas de grande porte, o CEO brinca que ainda não se vê como tal. “A Ezze é uma empresa média, mas com crescimento acelerado e reconhecida pelo mercado. Nosso foco é continuar construindo confiança e entregar valor ao cliente.”
