A Zucchetti, gigante italiana de tecnologia, completa 14 anos de presença no Brasil em ritmo acelerado de crescimento. Desde a chegada em 2010, a companhia já aportou cerca de R$ 500 milhões em investimentos, sobretudo em fusões e aquisições, consolidando-se como referência em softwares de gestão para empresas de diferentes portes. Hoje, atende mais de 120 mil clientes no País, com um ecossistema de 4 mil parceiros e nomes de peso em sua carteira, como Banco Inter, iFood, Stone, Marisa, Volkswagen, ArcelorMittal e Danone.
Segundo Alessio Mainardi, CEO da operação brasileira, o sucesso da companhia se deve à combinação da tecnologia global com adaptações às particularidades locais. “Quando escolhemos investir no Brasil, buscávamos economias dinâmicas e emergentes. O país se destacou pela similaridade cultural e pelo potencial de negócios próximo ao de uma empresa italiana”, afirmou, em entrevista ao BRAZIL ECONOMY.
Um dos pilares da expansão foi a atenção ao pequeno e médio varejo. Mesmo com o avanço do e-commerce e das grandes redes, esse segmento segue relevante no Brasil. “Aqui ainda existe espaço para o varejo local. Com nossa rede de distribuição capilar, conseguimos oferecer soluções que atendem às necessidades desses empresários”, acrescentou Mainardi.
A trajetória da Zucchetti no Brasil foi marcada por nove aquisições, entre elas a D4Sign, software de assinatura digital adquirido por R$ 180 milhões. A aposta se mostrou certeira: o produto não apenas lidera o mercado nacional como também é avaliado para expansão internacional. “Por questões regulatórias, a assinatura digital avançou mais rápido aqui do que em outros países. Encontramos uma excelente oportunidade nesse movimento”, disse o CEO.
Para os próximos anos, a companhia pretende fortalecer suas quatro principais áreas de atuação (ERP, Varejo, Recursos Humanos e Digital Services), sempre com a inovação no centro da agenda. A aplicação de inteligência artificial em soluções voltadas para pequenas e médias empresas já começa a ganhar espaço em produtos como Small, Clipp e ZWeb, que simplificam análises e transformam dados em informações acessíveis para empreendedores não técnicos.
Outro destaque da estratégia é a tropicalização de softwares globais. O ERP Mago, desenvolvido originalmente para a indústria italiana, foi adaptado para o mercado brasileiro com ajustes fiscais e integração à nota fiscal eletrônica. “A parte de produção, cálculo de custos e gestão de estoque é universal, mas no Brasil tivemos que adaptar o sistema às particularidades tributárias. Hoje, já colhemos os frutos dessa adaptação”, afirmou.
A operação brasileira também começa a se tornar exportadora de tecnologia. A D4Sign, líder em assinaturas digitais, está em processo de integração para ser oferecida ao mercado europeu. “Nosso plano é levar soluções desenvolvidas aqui para fora, aproveitando a estrutura global da companhia”, destaca o executivo.
Com presença em mais de 50 países e 750 mil clientes no mundo, a Zucchetti enxerga o Brasil como um de seus principais mercados globais, ao lado da Itália. “Nosso slogan, ‘Inovamos para melhorar sua vida’, sintetiza bem a estratégia. O nosso DNA é inovação.”
