Hospitais que adotaram a plataforma Ampersand, desenvolvida pela startup anglo-brasileira Palqee, têm registrado avanços significativos na gestão de dados e privacidade. Além de garantir maior eficiência operacional e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a solução tem gerado reduções expressivas de custos, podendo chegar a até R$ 2 milhões por ano.
No Hospital Infantil Sabará, uma das instituições administradas pela Fundação José Luiz Egydio Setúbal, a implementação do sistema permitiu uma economia de pelo menos 310 horas em processos como avaliação de riscos de fornecedores, atendimento a titulares de dados e organização de tarefas do programa de governança. Isso eliminou a necessidade de contratação de novos profissionais para executar essas atividades manualmente, reduzindo custos trabalhistas e operacionais. No caso do Hospital Sabará, o custo equivalente a dois funcionários foi absorvido pela plataforma.
A ferramenta também reduz a dependência de consultorias externas e de analistas dedicados à gestão de privacidade. Com essa otimização, os hospitais usuários da Ampersand conseguiram reduzir seus gastos gerais em até R$ 2 milhões e economizar em média R$ 62 mil anuais apenas com a redução do tempo gasto nessas demandas. Entre as instituições que adotaram a solução estão, além da Fundação José Luiz Egydio Setúbal, o Grupo Santa Joana, o Neuropsicocentro e o Kings College Hospital, em Londres.
Para a Palqee, a parceria com essas instituições reforça seu posicionamento como fornecedora de soluções tecnológicas avançadas. “Nosso objetivo é oferecer ferramentas que simplifiquem processos e ajudem nossos clientes a atingir seus objetivos de forma sustentável e em conformidade com exigências regulatórias. A Ampersand é um exemplo disso”, destaca André Quintanilha, cofundador da Palqee.
Integração e inovação no setor de saúde
Um dos diferenciais da plataforma é a capacidade de atualizar mapas de processos e dados de forma colaborativa entre todas as unidades de um grupo hospitalar. No Hospital Infantil Sabará, por exemplo, essa funcionalidade permitiu maior integração interna e reduziu riscos associados à gestão descentralizada de informações.
A experiência do Hospital Infantil Sabará e de outras instituições de saúde usuárias do Ampersand reflete um movimento crescente rumo à digitalização e eficiência operacional. Para grupos que lidam com grandes volumes de dados sensíveis, soluções como a da Palqee são essenciais para atender à LGPD, reduzir custos e melhorar processos internos.
Palqee no Brasil
Em 2021, a startup inglesa expandiu suas operações para o Brasil após receber um aporte de R$ 3 milhões liderado pelo fundo Fuel Ventures, com participação do GV Angels e Core Angels. Inicialmente focada em pequenas e médias empresas (PMEs), a Palqee passou a atuar no mercado enterprise a partir de 2022, conquistando clientes como Banco Master, Aegea, Cobasi e o Hospital Infantil Sabará.
Sua plataforma de Privacidade e GRC permite que empresas gerenciem proteção de dados, auditorias e conformidade regulatória de forma integrada. Entre as funcionalidades estão mapeamento de dados, gestão de riscos de fornecedores, auditorias automatizadas e gestão de consentimento. Com o lançamento do Prisma, a empresa busca reforçar sua presença no mercado enterprise, oferecendo uma ferramenta robusta para governança e monitoramento de riscos de IA em tempo real.
Reconhecida pela Expert Insights como uma das 10 melhores plataformas de gestão de privacidade do mundo, a Palqee é a única da lista com operação local no Brasil e contratos sem vinculação à moeda estrangeira. Fundada em 2019 na Inglaterra por André Quintanilha (Brasil), Hartley Jean-Aimee (França/EUA) e Sabrina Palme (Alemanha), a empresa tem sedes em Londres, São Paulo e Nova York
